1、会议议定事项应当在会议规定时间内办结；因故未能办结的要向分管领导报告办理进度并说明原因。

2、收到的要件和急电，收件人应立即送分管领导按公文流转程序办理，一般文件应在当天送部领导批阅，由领导提出处理意见后交有关科室或人员办理，并按文件规定时限办结；不能在规定时限内办结的，应在规定限期前主动向交办负责人说明原因；未提出办理时限的公文，承办科室及人员一般应在5个工作日内办结。

3、对办事人咨询的属于本部职能范围内的各类事项，应即时解答；暂时无法解答的，应说明理由，具体按首问责任制的有关规定处理。

4、在处理各项事务中，凡规范性文件有时限要求的，必须在时限内办理完毕。对没有时限要求的，属有关科室报送的办理件，且资料完整的，要从收到办理件之日起5个工作日内予以回复。

5、对上级部门和领导督办、交办的事项，要按照督办、交办规定的时限要求办理完毕。未明确时限要求的，要在收到督办、交办件之日起 5 个工作日内办理完毕，因客观原因未能办理完毕的，应向上级部门和领导汇报原因并说明办结时限。